Titre Professionnel Secrétaire Assistant (F/H)

Formation dispensée en apprentissage en présentiel, elle est certifiante et forme au métier de Secrétaire Assistant (f/h) code RNCP 36804. Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.

Formation en alternance

  • En présentiel

Le (la) secrétaire-assistant(e) polyvalente se charge bien souvent, dans les petites structures, de l’accueil des personnes, de la frappe du courrier, de l’organisation des réunions ou de la tenue de l’agenda de son supérieur. Pour cela, elle doit maîtriser les logiciels de traitement de texte et les tableurs, l’utilisation de la télécopie et d’Internet. Le (la) secrétaire-assistant(e) peut également s’occuper de la gestion des fournitures de bureau de l’entreprise et des contrats matériels et de la tenue de la base de données clients.

Tout public éligible au contrat d’apprentissage. Ouverte aux personnes en situation de handicap.

1 an H

Plateforme FOAD
Ordinateur
Connexion internet
Référent Pédagogique (f/h)

Pré-requis

Maîtriser les savoirs de base

Le tarif est basé sur le niveau de prise en charge établi par France Compétences. Celui-ci peut varier en fonction de l’OPCO et de la durée de la formation. Pas de reste à charge pour l’entreprise.
Titre professionnel Secrétaire Assistant (F/H) (certification totale ou partielle) de niveau 4 (niveau BAC) enregistrée le 01/03/2023 et certifiée par le Ministère du Travail du temps plein emploi et de l’Insertion Attestation de fin de formation
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Etre capable de

  1. Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
  2. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
  3. Obtenir le Titre Professionnel Secrétaire Assistant (f/h) de niveau 4 (niveau BAC)

  • Contenu de la formation

    • Produire des documents professionnels courants
    • Communiquer des informations par écrit
    • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
    • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
    • Planifier et organiser les activités de l’équipe
    • Assurer l’administration des achats et des ventes
    • Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
    • Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
    • Assurer le suivi administratif courant du personnel

  • Modalités pédagogiques

    • Séances à distance tutorées par un référent pédagogique (f/h)
    • Classes virtuelles
    • Jeux de rôle
    • Mise en situation pratique
    • Travaux en autonomie

  • Modalités techniques

    • Modules de formation et ressources pédagogiques en ligne accessibles sur notre plateforme (connexion internet requise)

  • Certifications

    • Titre professionnel Secrétaire Assistant (F/H) (certification totale ou partielle) de niveau 4 (niveau BAC) enregistrée le 01/03/2023 et certifiée par le Ministère du Travail du temps plein emploi et de l’Insertion
    • Attestation de fin de formation

  • Évaluations

    • Evaluation du déroulement de l’action
    • Evaluation des acquis de la formation
    • Passage Titre professionnel Secrétaire Assistant (f/h)

  • Équipe pédagogique

    • Une équipe de référents pédagogique (f/h) est prête a répondre à toutes les questions des apprenants.
    • L’équipe de référents pédagogique (f/h) a été formée à l’utilisation des outils suivants:
      • Dokéos : Notre plateforme de formation à distance
      • Prise en main de l’ordinateur de l’apprenant à distance
      • Galaxy : suivi administratif de l’apprenant
    • Elles/Ils suivent, soutiennent et motivent chaque année plus de 1000 stagiaires

  • Solution de financement

    • La formation est intégralement pris en charge par votre opérateur de compétences.

  • Passage du titre professionnel : Modalités d'évaluation

    A l’issue du parcours de formation, le candidat est évalué par un jury composé de deux  professionnels, sur la base des éléments suivants :

    • une mise en situation professionnelle complétée par un entretien technique et un questionnaire professionnel
    • les résultats des évaluations passées en cours de formation
    • un dossier professionnel dans lequel le candidat a consigné les preuves de sa pratique professionnelle ainsi qu’un diaporama de présentation d’entreprise et des fiches produits.
    • un entretien final avec le jury

    La formation Secrétaire Assistant (F/H) est basée sur des mises en situation, elle est composée de 2 modules (CCP – Certificat de Compétences Professionnelles).

  • Modalités d'inscriptions

    • Dates de formation: A définir
    • Prise de contact avec IFCDis par
      • Téléphone : 05 62 14 45 67
      • Email : contact@ifcdis.fr
      • Site internet : www.ifcdis.fr
    • Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap

  • Nos indicateurs

  • En savoir plus sur la certification