Encaisser des produits
Formation courte dispensée à distance visant à enseigner les principes de l'encaissement. Cette formation gestion de caisse est accessible aux personnes en situation de handicap.
- à distance
La gestion de fonds de caisse repose sur les pratiques comptables qui permettent de maitriser les flux d’espèces de l’entreprise. Si cette opération permet de consigner les différents mouvements de caisse, elle est surtout d’une importance capitale pour l’analyse des finances de l’entreprise. Une caisse doit être tenue avec rigueur. Un simple petit écart de caisse doit trouver une explication et des mesures prises afin d’éviter que cela ne se reproduise. La tenue d’une caisse fait l’objet d’obligations légales qu’il convient de suivre au quotidien. Une caisse enregistre les opérations opérées dans le cadre de son activité courante. Elle va ainsi compiler en premier lieu les encaissements et les décaissements, ou entrées et sorties. Autrement dit, elle traduit les flux financiers dans l’entreprise. Pour le commerçant, la caisse représente au quotidien un outil efficace de suivi de l’activité. Elle offre une lecture instantanée qui permet d’appliquer des correctifs rapides.
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Etre capable de
- Ouvrir la caisse
- Appliquer les procédures en vigueur
- Fermer la caisse
- Enregistrer des produits
- Encaisser le client
- Agir contre la démarque
Tout Public. Ouverte aux personnes en situation de handicap.
Plateforme FOAD
Ordinateur
Connexion Internet
Chargé de suivi pédagogique (f/h)
Maitriser les savoirs de bases
Bloc de Compétences du CQP Employé de Commerce (F/H)
Attestation de fin de formation
-
Contenu de la formation
- Connaitre le vocabulaire :
- Savoir le vocabulaire utilisé en caisse
- Mieux comprendre son environnement de travail et les taches à effectuer.
- Identifier le matériel :
- Présentation des outils en caisse notamment la machine TPE ou à carte bancaire, le lecteur code-barres, le terminal de point de vente ou encore le tiroir-caisse.
- Le premier jour au poste de caisse :
- Les fondamentaux pour être au point le jour de votre entrée en magasin.
- Prendre son poste et ouvrir la caisse.
- L’accueil en caisse :
- Appréhender l’image de marque du magasin au travers de la ligne de caisse
- Soigner l’environnement physique de l’accueil en caisse
- Optimiser sa communication en caisse
- Gérer les situations délicates
- Rédiger une charte de qualité d’accueil
- Enregistrer les articles :
- Appréhender l’enregistrement des articles avec les outils spécifiques
- Encaisser :
- Les différentes solutions d’encaissement
- la carte bancaire
- le chèque
- l’encaissement en espèces
- Les différentes solutions d’encaissement
- La démarque en caisse :
- Qu’est ce qu’une démarque en caisse ?
- Savoir reconnaitre et éviter les différents types de démarque présentées.
- Connaitre les possibilités de contrôle et de lutte contre la démarque.
- Manipuler la caisse :
- Le fonctionnement et l’utilisation de la caisse afin d’éviter toute mauvaise manipulation ou erreur.
- Connaitre le vocabulaire :
-
Modalités pédagogiques
- Séances à distance tutorées par un chargé de suivi (F/H)
- Mise en situation pratique
- Travaux en autonomie
-
Modalités techniques
- Modules de formation et ressources pédagogiques en ligne accessibles sur notre plateforme (connexion internet requise)
-
Certifications
- Attestation de fin de formation
-
Évaluations
- Évaluation du déroulement de l’action
- Évaluation des acquis de la formation
-
Équipe pédagogique
- Une équipe de Chargés de suivi pédagogique (f/h) est prête a répondre à toutes les questions des apprenants.
- L’équipe de Chargés de suivi pédagogique (f/h) a été formée à l’utilisation des outils suivants:
- Dokéos : Notre plateforme de formation à distance
- Prise en main de l’ordinateur de l’apprenant à distance
- Galaxy : suivi administratif de l’apprenant
- Elles/Ils suivent, soutiennent et motivent chaque année plus de 1000 stagiaires
-
Solution de financement
- La formation est entièrement finançable par le biais du Compte Personnel de Formation grâce à vos heures de formations
Modalités d'inscription
L’inscription s’effecture sur le site moncompteformation à tout moment et gratuitement.
Le compte personnel de formation (CPF) est utilisable par tout salarié, tout au long de sa vie active, y compris en période de chômage, pour suivre une formation qualifiante ou certifiante.
- Démarrage quand vous le souhaitez.
- Prise de contact avec IFCDis par
- Téléphone : 05 62 14 45 67
- Email : contact@ifcdis.fr
- Site internet : www.ifcdis.fr
- Nombres de places : illimité
Prix de la formation : 320 €
