Les étapes de la vente
Formation courte dispensée à distance visant à enseigner les étapes de vente en magasin. Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
- à distance
Avoir un plan de vente est essentiel pour mener à bien une démarche commerciale. C’est une manière de coordonner ses arguments, de démarrer les prospections des clients afin de définir au mieux votre stratégie, et de parvenir à la vente. Lorsque vous vous entretenez avec votre prospect ou votre client potentielle, vous étalez votre marque, vous démontrez votre expertise. IFCDis vous propose une formation à distance, à votre rythme, en lien avec votre chargé de suivi pédagogique (f/h).
Etre capable de
- Connaître et s’entraîner aux différentes étapes d’une vente.
- Acquérir des outils et techniques efficaces pour convaincre le client
Tout Public. Ouverte aux personnes en situation de handicap.
Plateforme FOAD
Ordinateur
Connexion Internet
Chargé de suivi pédagogique (f/h)
Maitriser les savoirs de bases
Attestation de fin de formation
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Contenu de la formation
- La prise de contact
- La recherche des besoins
- Pratiquer l’écoute active
- La recherche des besoins
- La présentation et l’argumentaire
- Les objections
- La conclusion de la vente et la vente additionnelle
- La prise de congés et l’encaissement
- Les signes de sécurité des billets
- Les pièces d’identité
- La fidélisation
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Modalités pédagogiques
- Séances à distance
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Modalités techniques
- Modules de formation et ressources pédagogiques en ligne accessibles sur notre plateforme
- Connexion internet requise
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Évaluation des acquis
- Evaluation des acquis de la formation
- Evaluation du déroulement de l’action
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Équipe pédagogique
- Une équipe de Chargés de suivi pédagogique (f/h) est prête a répondre à toutes les questions des apprenants.
- L’équipe de Chargés de suivi pédagogique (f/h) a été formée à l’utilisation des outils suivants:
- Dokéos : Notre plateforme de formation à distance
- Prise en main de l’ordinateur de l’apprenant à distance
- Galaxy : suivi administratif de l’apprenant
- Elles/Ils suivent, soutiennent et motivent chaque année plus de 1000 stagiaires
Modalités d'inscription
Nombre de places : Illimité
Prix de la formation : 315 €